新華社上海５月１日電（記者賈遠琨、程思琪）上海洋山深水港四期自動化碼頭上，橋吊、ＡＧＶ小車自動裝卸貨物；天還不亮，無人駕駛清潔車自動蘇醒，在系統操控下清掃路面；無人銀行里的機器人為顧客提供交互式服務……五一勞動節到了，看看身邊有哪些“智能勞動者”在上崗？

　　碼頭裝卸作業頻率高、風險大，橋吊司機要完成作業需要在４０米的高空、身體前傾６０度，目不轉睛地盯著遠洋貨輪上的集裝箱進行裝卸，一天工作８個小時，勞動強度可想而知。

　　自洋山深水港四期自動化碼頭投用后，橋吊司機有了新幫手，自動化裝卸設備不僅可以二十四小時作業，還能夠自動避讓障礙物，保證作業安全。過去，４０歲以上的人就難以勝任裝卸工作，現在，操控人員在辦公室就能夠控制作業，不怕風吹雨淋，小姑娘也能勝任。

　　你見過凌晨兩三點的都市嗎？最早喚醒城市的人或許是清潔工人。為了保證路面整潔，不干擾行人車輛，他們往往天還沒亮就走上街頭開始工作。正在試運行的無人駕駛清潔車投用后，或許可以讓清潔工人多睡幾個小時。

　　位于上海松江區的啟迪漕河涇科技園內，無人駕駛清潔車根據設定好的清掃路段，自動放下清掃裝備、打開噴水器、亮起車頂的警示燈，開始清理路面。通過車頂的傳感器，無人駕駛清潔車可以３６０度無死角感應路障，一旦發現路上有障礙物便會自動繞行。無論是直角轉彎，還是紅綠燈識別，無人駕駛清潔車都可以根據情況做出相應判斷。作為一輛“自理能力”非常強的清潔車，當清掃工作結束時，它還會自動收起清潔工具，并來到垃圾傾倒處自動傾倒垃圾并自動返回初始發車點。

　　最近，國內首家無人銀行在上海九江路上正式營業，ＡＴＭ機辦不了的業務可以找機器人柜員來幫忙。與傳統銀行網點不同，這里沒有柜臺也沒有負責接待或辦理業務的工作人員，用戶刷身份證并進行人臉識別后便可出入設在無人銀行門口處的閘機。

　　進入無人銀行大廳，迎接你的是一臺“萌萌的”迎賓機器人，用戶可以與機器人“對話”，在機器人的交互界面上取號或者咨詢需要辦理的業務種類。機器人“小龍人”可以帶領用戶辦理存款、取款、外幣兌換等一系列業務。

　　除了可愛的機器人為大家提供服務外，無人銀行還非常人性化地在地面投影標注了方向，用戶可以根據指示找到辦理相應業務的區域。環顧銀行內部，除了提供服務的機器人，大堂里隨處可見人臉識別的各類柜員機，可以辦理常規銀行９０％的現金及非現金業務。

　　“智能勞動者”上崗，將人們從繁重、重復的體力勞動中解放出來，與此同時，又創造了設備維護、系統設計的新崗位。科技改變生活，“智能勞動者”將給我們的生活帶來越來越多的意想不到。

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責任編輯： 張樵蘇