新華社長沙8月4日電? 題：這家無人商店運營一年，效果怎么樣？

　　新華社記者陳玉明

　　走進位于長沙市芯城科技園的哇塔24小時無人智慧商店，里面窗明幾凈，貨物擺放井井有條。除了出口處沒有收銀員，這家小店與別的便利店看上去沒有多大區(qū)別。

　　這家無人值守的便利店開業(yè)于去年8月，至今已經(jīng)營業(yè)一年了。

　　無人商店購物體驗怎么樣？記者選了一瓶口香糖，標(biāo)價10元，比一般超市略貴一點。記者把口香糖放進結(jié)算臺的框子里，結(jié)算臺屏幕右側(cè)出現(xiàn)一個支付二維碼，記者用微信掃碼完成支付。購物完成，便可以順利出門。

　　怎么防止有人拿了東西不付錢就走？“我們店的出口和入口是分開的，每件商品上都有一個帶射頻識別（RFID）芯片的紙條。如果不結(jié)賬，出口處的門就不會打開。”湖南孚利購科技有限公司副總裁李穎悟說，“我們對RFID掃碼識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)、掌靜脈技術(shù)和虹膜識別技術(shù)進行了多次、長時間的測試，發(fā)現(xiàn)RFID掃碼技術(shù)在成本和商業(yè)化方面效果比較理想。”

　無人商店能盈利嗎？“這個店85平方米，大約有1500種商品，每天的營業(yè)收入一般有4000元到6000元；毛利35%左右，扣除租金等成本，這個店的盈利狀況還不錯，估計一年半就能收回投資。”李穎悟說。

　　據(jù)介紹，一年來，孚利購已經(jīng)在長沙開了51家這種無人商店，大約七成已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。“我們直營的店不多，絕大多數(shù)是加盟店，加盟商投資，由我們提供技術(shù)支持和品牌運營。我們準(zhǔn)備一年內(nèi)在湖南省的各地級市和周邊其他省會城市再開200家這樣的店。”李穎悟說。

　　孚利購董事長顏桂鋒說，現(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)存在著成本高、人員管控難等問題；無人零售人力成本低，智能化程度高，有很大的市場空間和發(fā)展?jié)摿Αｆ诶徬Ｍㄟ^整合利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)成果，打造一個運營型平臺，建立智慧零售生態(tài)體系，提升整個價值鏈的效率，改善消費者的購物體驗，讓消費者、加盟商、平臺和供應(yīng)商實現(xiàn)多贏。

　　“我們的這種銷售模式，在一些特色產(chǎn)品的銷售方面還能發(fā)揮獨特優(yōu)勢。”孚利購供應(yīng)鏈物流總監(jiān)張旭說，“比如株洲炎陵縣的黃桃和黃奈李，都是高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品；我們運用RFID物聯(lián)網(wǎng)防偽溯源技術(shù)，可以保質(zhì)保真，有利于樹立產(chǎn)品品牌形象，保障食品安全。”

【糾錯】

責(zé)任編輯： 王萌萌