新華網北京3月14日電（石海平）14日，全國人大代表、南京市市長藍紹敏做客新華網2018全國兩會特別訪談。藍紹敏表示，對于民生工作，要堅持從群眾中來，到群眾中去，讓群眾出題，政府答題。
3月14日，全國人大代表、南京市市長藍紹敏（左）做客新華網2018全國兩會特別訪談。新華網 楊濛攝
以下為訪談主要內容：
新華網：保障和改善民生是政府的重要責任，但民生工作想要真正贏得群眾滿意卻很不容易。請問您對這種“不容易”怎么看？今年南京又將怎樣來增進民生福祉？
藍紹敏：這個問題問得很好。我認為面對這種“不容易”恰恰需要“更努力”。民生工作的“不容易”，一方面是政府工作還沒有完全做到“點子”上，民生改善成效和群眾預期相比還有差距；另一方面隨著我國社會主要矛盾變化，市民百姓對優質的公共服務、良好的宜居環境、順暢的交通秩序等，都提出了新的更高的要求。
那應該怎么樣“更努力”？我覺得，至少在民生工作的選題上，要堅持從群眾中來，到群眾中去，讓群眾出題，政府答題；在民生工作的重點上，要進一步求準、求實，聚焦群眾最關心最直接最現實的利益問題，想方設法、更好地去破題、去解難；在民生工作的成效上，要盡可能地提高群眾的獲得感，從過去解決“有沒有”向解決“好不好”轉變，讓群眾既有面子更有“里子”，不斷滿足群眾日益增長的美好生活需要。
今年，市政府在民生工作中主要讓市民“點菜”，在廣泛征求各方面意見的基礎上，梳理出了7個方面35件民生實事，并寫在政府工作報告中，向全體市民作出了承諾。今年我們的民生工作，主要就是確保這35件民生實事不折不扣落實，在富民增收、基本公共服務標準化均等化、織牢扎密民生保障網等方面取得扎實成效，使市民百姓的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。特別是在棚戶區改造等一些難點工作上，我們將重點聚焦、重點發力。
目前，南京還有1500萬平方米的棚戶區改造任務，涉及居民約9萬余戶，其中主城區占到100萬平方米左右。客觀上講，棚戶區改造確實是越往后難度越大，之前商業價值高、容易改造的地塊已基本改造完畢，剩下的不少是5000平方米以下零星地塊，大多改造成本很高。但不管困難有多大，幫助這些居民較快地解決住房困難，是政府義不容辭的責任。為此，我們將力爭通過3年時間，完成剩下的棚戶區改造任務，全面改善棚戶區居民的居住條件。今年將首先完成400萬平方米，并在實際工作中爭取超額完成年度任務，努力為3年任務完成開好局、起好步。
