新華社廣州3月15日電（記者鄧瑞璇）南國春來早，木棉花正紅。近日，隨著文旅產(chǎn)業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，廣州街頭的書店又出現(xiàn)了讀書人的身影。盡管人流量相對較少，線下讀書會等活動還未恢復(fù)，但對實(shí)體書店來說，行業(yè)在有序重啟。
顯然，疫情給主要依靠線下人流量的實(shí)體書店帶來巨大沖擊。廣州扶光書店連鎖有限公司常務(wù)副總經(jīng)理梁婷介紹，疫情期間，書店平均每日人流量約為往日的一至兩成，營收與往年同期相比下降了6成。
多家實(shí)體書店開始選擇發(fā)展線上渠道進(jìn)行突圍：開通網(wǎng)上書城，為讀者提供線上選購、線下配送的一體化服務(wù)和電子讀物；開展線上讀書會、線上講座等活動，依托短視頻平臺、各直播平臺、微信公眾號等進(jìn)行多元文化輸出；通過微信讀者群，為讀者客戶提供文化社群服務(wù)……
2月開始，方所書店開通了網(wǎng)上商城，上架了上千種產(chǎn)品，還在喜馬拉雅平臺推出文化欄目，由文史哲、音樂、建筑等領(lǐng)域的大師分享讀書心得。
“契機(jī)加速了團(tuán)隊(duì)線上工作能力，也給我們提供了現(xiàn)代化書店經(jīng)營的機(jī)會。”廣州購書中心董事長白宜納說，盡管購書中心一直以來都有線上智慧書城的建設(shè)，但疫情期間線上書城比去年同期實(shí)現(xiàn)了近1倍的增長。
此外，針對線上教學(xué)，各實(shí)體書店還積極為學(xué)生增加獲取知識的通道。廣州新華書店在3月2日開課前，為廣州2000多家中小學(xué)校、近200萬學(xué)生配送了近千萬冊教材教輔。廣州購書中心針對各學(xué)校開展個(gè)性化的教輔類圖書線上團(tuán)購業(yè)務(wù)，解決教輔圖書選書購書及配送難題，同時(shí)線上免費(fèi)提供中小學(xué)教材資源。扶光的線上書店上架并置頂了學(xué)生教育板塊，滿足文具、閱讀產(chǎn)品等需求。
近年來，雖然實(shí)體書店受到網(wǎng)上零售的沖擊，但多位書店經(jīng)營者表示對疫情過后線下經(jīng)營充滿信心。
暨南大學(xué)生活方式研究院院長費(fèi)勇說，實(shí)體書店存在的意義不單為了賣書，而是作為城市公共文化空間，給市民以精神文化的服務(wù)，因此不可取代。
“對書店來說，未來線上線下要融合發(fā)展，線上購書優(yōu)勢在于便捷，而線下則是有溫度的互動和交流。”白宜納說，廣州購書中心一年舉辦200多場線下活動，給不同年齡層次的讀者提供多種文化“大餐”，吸引了許多忠實(shí)顧客。
