新華社石家莊3月30日電（記者馮維健、王民）隨著各行各業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，城市逐漸恢復(fù)活力。記者近日在河北多地走訪發(fā)現(xiàn)，很多書店陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)，線下開放售書或借閱服務(wù)，線上開展閱讀拓展活動(dòng)，全力滿足讀者的文化需要。
在新華書店邯鄲書城，進(jìn)入書城的讀者，除需要佩戴口罩、測量體溫和掃描健康碼外，還要現(xiàn)場經(jīng)過手部消毒并佩戴一次性手套。“和其他商品相比，圖書的翻閱頻度高，接觸人較多，這樣做也是出于安全考慮。”書城經(jīng)理李亞志說。
作為全國親子閱讀體驗(yàn)基地，邯鄲書城內(nèi)部的小桔燈繪本館疫情期間一直處于關(guān)閉狀態(tài)。3月13日，繪本館與書城同步恢復(fù)營業(yè)，面向所有會(huì)員推出線下借閱服務(wù)。
疫情發(fā)生以來，新華書店滄州書城啟動(dòng)了微店銷售模式，將員工分為信息采集、發(fā)布、售后、發(fā)貨和客戶拓展5個(gè)小組，依托線上平臺(tái)開展服務(wù)。“現(xiàn)在，雖然實(shí)體書店已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)，但讀者漸漸適應(yīng)了網(wǎng)上購書模式，線上營業(yè)額開始占據(jù)主流。”書城經(jīng)理王金鑫說。
據(jù)王金鑫介紹，讀者只需登錄新華書店微店，就可檢索到所需的圖書和音像資料。為了提高顧客回購率，他們還通過讀者服務(wù)群和微店開展限時(shí)秒殺、1元搶購和市區(qū)滿額免費(fèi)配送活動(dòng)。現(xiàn)在，微店單日最高訪問量達(dá)1100余人。
作為石家莊市一家出售閱讀門票的實(shí)體書店，春華書城城市書房推出99元會(huì)員年卡，讀者憑此卡可全年免票入場，購買圖書和文創(chuàng)產(chǎn)品還可享受折扣優(yōu)惠。臨城縣新華書店門店經(jīng)理宋妍與多名兒童文學(xué)作家對接，邀請他們在讀者交流群中語音直播，吸引更多學(xué)生和家長參與，培養(yǎng)閱讀興趣，推廣全民閱讀。
