新華社杭州11月27日電（記者方問禹）手機端打開“浙里辦”App，在主頁點擊“出生一件事”，授權有關程序后，就能辦結新生兒出生的系列手續：出生醫學證明、預防接種證、國內出生戶口登記、城鄉居民基本醫療保險參保登記、生育保險待遇核準支付和社會保障卡。

　　“方便程度比預期更好！”紹興一位新生兒家屬魯舟表示，這些年群眾辦手續越來越便利，但沒想到繁雜的新生兒手續也能在線一次辦結。

　　新生兒出生是家庭日常事，也曾是群眾辦證“煩心事”：分頭跑衛生健康、公安、醫保、人力社保等多個部門，歷經6個環節，提交13份材料，耗時15天。

　　中考成績查詢、浙江健康碼、公積金查詢、社保證明打印等常用服務，健康碼專區、國民醫療健康專區、“浙里親清”營商專區等特色服務，出生一件事、婚育戶一件事、企業開辦一件事等主題集成服務……在浙江，群眾日常辦事總會習慣性打開“浙里辦”App。

　　依托“三張清單一張網”“最多跑一次”改革等基礎工程，浙江政府數字化轉型起步早、落地實。基于“整體政府”理念，浙江省打造“掌上辦事之省”，其中以“伴你一生大小事”為標識的“浙里辦”App，是群眾、企業辦事的總平臺。

　　——功能“全”。以往部門、機構各自開發應用，注冊、提交材料等手續龐雜、壁壘重重，造成資源浪費，影響辦事體驗。而在“浙里辦”App，水電費、學雜費、罰款費等日常繳費，遺失證件補辦、期滿換證、證照簽注、掛號就診等日常事項，動動手指就能辦妥。

　　功能全背后是信息全。目前，“浙里辦”App已上線駕駛證、行駛證、健康醫保卡、社保卡、結婚證、學位證等246種電子證照，實現“人證合一”。

　　2014年上線以來，“浙里辦”App匯聚社保公積金查詢、健康醫保卡申領、交通違法處理繳款、不動產權屬證明、結婚預約登記等600多項政務應用。浙江省大數據管理局介紹，目前“浙里辦”App注冊用戶數超過4600萬。

　　——程序“簡”。“浙里辦”App集中展示了浙江“放管服”改革的系列成果。圍繞公民和企業“兩個生命周期”，浙江推動政務辦事“標準化零件”集成組裝為“一件事”41件，其中群眾牽腸掛肚的“一件事”24件，包括出生、上學、就業、婚育、置業、救助、就醫、退休養老、殯葬9個階段；企業營商環境“一件事”17件，包括商事登記、獲得場地、員工招聘、生產經營、權益保護、清算注銷6個階段。

　　又比如戶籍、出入境、車駕管、監管、網安等高頻事項，在“浙里辦”App的公安綜合服務專區集合，5大類144項公安政務服務實現“一證通辦”，群眾只需憑一張有效身份證件即可辦理。其中73項可以“跑零次”，群眾通過手機、電腦就能全流程辦結；71項“跑一次”，群眾在手機、電腦上完成申請，再到現場完成核驗確認，就能辦好。

　　——信息“活”。緊扣社會發展動態，“浙里辦”App是權威、全面、及時的信息平臺。“浙里辦”查詢功能已在浙江全省范圍內開通，支撐群眾實時查詢公積金、社保信息、個人納稅等情況。

　　目前，“浙里親清”營商專區集成各地市惠企政策1.7萬條，整合經信部門“企業碼”、市場監管部門“小微通”、銀保監部門“浙里網上貸”等涉企政務服務，實現300余項企業辦事事項、19個涉企“一件事”一網、一端、一站式辦理。

　　疫情初起時，“浙里辦”App及時推出防疫服務、復工復產、小微企業和個體工商戶服務、學習服務、助殘服務等系列專區，方便群眾及時準確掌握疫情防控服務信息，并助力小微企業和個體工商戶全力戰“疫”。

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責任編輯： 張樵蘇